光回線の解約金、乗り換え先が負担してくれる制度と確認すべき3つのこと
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ひなたは実際にこの制度を使って乗り換えた経験があるわけではなく、検索して仕組みを知って驚いた側です。
「解約金を乗り換え先が負担してくれる」という広告を見て、うますぎる話ではと疑う人もいると思います。
検索して分かったのは、負担してくれる制度は実在するものの、先に自分で立て替える形が多い、ということでした。
検索してみると、負担してくれる制度は実在した
「光回線 解約金 負担 キャッシュバック」で検索すると、複数の光回線事業者が同様の制度を案内しているページが見つかりました。
乗り換え先の事業者が、今使っている回線を解約する際の解除料や、機器の残債を、後からキャッシュバックやポイントで還元する制度とのことです。
事業者によって上限額は異なり、数万円から上限なしまで幅がある、という説明もありました。
「負担してくれる」制度自体は、実在するようです。
ただし、先に自分で立て替える形が多い
検索すると、還元されるまでの流れについての説明も見つかりました。
まず乗り換え先に申し込み、その後に今の回線を解約し、解約証明書などの書類を提出してから、数か月後に還元される、という流れとのことです。
つまり、解約金そのものは、いったん自分の口座から支払う必要がある、ということです。
| 順番 | やること | 注意点 |
|---|---|---|
| 1 | 乗り換え先に申し込む | 先に今の回線を解約すると対象外になる場合がある、という説明あり |
| 2 | 今の回線を解約し、解約金を支払う | 解約金はいったん自分で立て替える形になる |
| 3 | 証明書類を提出する | 解約証明書・請求明細などが必要、という説明あり |
| 4 | 数か月後に還元を受け取る | 期限内に申請しないと還元されない、という説明あり |
「負担してくれる」といっても、その場で相殺されるわけではないようです。
対象外になるケースもある
検索すると、還元されない・対象にならないケースについての説明も見つかりました。
期限内に申請しなかった場合や、還元を受け取る前に契約を解約してしまった場合は、対象外になる、という説明がありました。
また、工事費の残債が対象になるかどうかは、事業者によって異なる、という説明もありました。
申し込む前に、自分のケースの解約金や残債が対象に含まれるかを確認しておく必要がありそうです。
それでも不安な時は
今まさに電話や訪問で契約を迫られているなら、その場では決めずに、消費者ホットライン188に相談してください。
今日、次の3つを試してみてください。
- 自分の解約金がいくらになるか、契約日をもとに先に調べる
- 申し込みの順番(乗り換え先に先に申し込む)を、案内ページで確認する
- 還元の上限額と、対象になる費用の範囲(工事費残債を含むかなど)を確認する
自分のケースの解約金がいくらになるかは、光回線の解約金、自分のケースの金額を調べる手順で確認できます。
引き止めの電話で迷いそうな場合は、光回線の解約、引き止めの電話で毎回折れてしまう人がやることを先に読んでおくと落ち着いて話せます。
本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、法的な助言ではありません。実際の還元額・条件は事業者やキャンペーン内容によって異なるため、申し込み前に公式ページでご確認ください。
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